五大 Marketing 常犯錯誤係咩呢?



1. Research不足

每一個 marketing campaign 在開始的階段,需預先作出不同程度的 research,包括今次活動的主題,預算,受眾層,從而找出相對應的關鍵字,廣告設計的方向等等。另一方面,需作出最近三個月至半年內,市場上的優惠推廣策略,了解對手及不同的優惠計劃,從而計劃出今次活動的優惠條款。如果今次並非優惠計劃,而是品牌建立或知名度推廣,必須由廣告策略及廣告主題着手,作出相對應的 research,了解今次的主題有否與其他過往廣告或其他品牌的主題相撞,以避開抄作業之嫌。

2. 得一想二

廣告策劃的主要定位及目標非常重要,Branding廣告主要以推廣品牌為目標,優惠廣告主要以增加新客戶為目標,loyalty program 主要以建立現有客戶之忠誠度為目標,每一個廣告的定位及目標,必須清晰,更不能得一想二,這是十分重要的一環。

3. 獨特之處

每一個product都有屬於它的 Uniqueness,同樣每一個廣告也必須與該產品之獨特性為出發的目標,盡可能以廣告的力量大大發揮該產品之價值,令到更多人認識及了解該產品。產品可以是一件物件或者是一種服務。

4. Target Audience

不同的廣告,目標受眾都會不同,所以在設定目標客戶時,必須先定立廣告的目標受眾,如果個廣告主要是以新的客戶為主,請撇除現有的客户群,如果該廣告主要是以現有客戶為主,請設定該廣告只能夠讓現有的客戶看到。這樣的設定一方面能減低成本,一方面能提高效益。

5. Retargeting

多人都會忽略這一點,當一個客戶不論是新的客戶還是現有的客戶,看完你的第一個廣告的時候,應根據該用戶的逗留時間及相關動作,從而設定後繼的在銷售廣告,並加以不斷追蹤,增加其消費的意欲,時間次數盡可能不要太少,當然成本會比較高,但構成銷售的成功機會也比較大,千萬不要忽略潛在客戶的重要性,通常一個人不會無緣無故在你的廣影片或貼文上逗留時間太長及作出相對應的動作,所以事出必有因,千萬要好好珍惜這類型的用戶。

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