【Facebook廣告審批 7大常見問題】

更新日期:2019年7月8日



廣告一直處於審核狀態,審核時間可能要花上一天,甚至數天,廣告審核時間有辦法加快嗎?廣告審核的標準是如何的呢?

有人的廣告審核只需要幾分鐘就通過了,但有些人的廣告卻會被拒絕,更甚的是有人發現其帳戶被停權了。

官方並沒有明確說明過 Facebook 廣告審核時間的文章,我會分享一些我的個人經驗,以過往遇到的案例,嘗試令大家明白 Facebook 廣告審核機制跟廣告審核時間,廣告被拒絕和停權是有密切的關係,只要明白及遵守 Facebook 廣告審核機制,就能有機會加快廣告審核時間。但我必須說,這只是我的經驗法則,不是官方的文章或說法。

當你的 Facebook 廣告完成之後,Facebook 廣告專員將對它進行審查,然後決定要批准或駁回,一切以他們為準。

有人說過只要廣告戶口定期花上大額的金錢,就能有機會加快廣告審核的時間,甚至可以不理會廣告的規範及條例,這點是沒有任何根據的說法,Facebook 不會因為你是富戶就能讓你亂來的,一切都會以 Facebook 的條例及準則為準,任何人都不得違反。

我發現廣告審核時間在平日上班時段會比晚上和假日來得快,因為審查機制過程包含了人為因素。另外,廣告審核也包含了主觀觀點,同樣的廣告可能會被人批准,也可能不被其他人批准。如果你真的認為你的廣告沒有觸犯任何規範,你大可嘗試重新發佈或上訴,但請小心,過多廣告被駁回可能會引發你的 Facebook 廣告帳戶危機。

如果你是一名 Facebook 廣告新手的話,廣告審核時間往往會比較長,審核時間可能需要數小時至數天。這是因為帳戶的信譽度在此時是零,因此,廣告審核時間會很長,而且很少人會是例外的。而當你的帳號信譽度建立之後,廣告審核時間便會縮短,可以幾乎十分鐘就能通過了。

Facebook每天有龐大的廣告投放數量,廣告審核應該以自動和人工兩種審查機制,因此,廣告初期你必須遵守規則,因為初期大多以人工審查機制,讓你的廣告帳戶早日脫離人工審核,這樣就能加速審核時間。

以下是我認為有機會影響廣告審核過程的因素,主要有七個: 1. 廣告帳戶歷史:每個帳號都會有一個"信任分數",隨著使用時間越長、表現越好、花的金錢越多,廣告通過審核的時間就會越快,也表示你脫離人工審核了。

2. 內容關鍵字:在廣告文字中使用特定關鍵字可能會直接引發被駁回的機制,例如有關以下的字眼:暴力、褻瀆、醫藥、種族、賭博、人生攻擊、皮膚問題、過份誇大效果、失實等已被列為禁字的相關字詞,某部分跟法例是有關的。

3. 年齡限制素材:Facebook 上的某些廣告未通過審核,是因為這些廣告可能嘗試向過於年輕的廣告受眾顯示相片或訊息。 例如酒類廣告也必須符合特定準則,包含目標地點當地法律對於酒類廣告的年齡限制。

4. 圖像中的文字過多:Facebook 對於字體的使用和真實性是非常重視的,太多文字或不符合現實將會被駁回,要顯示在動態消息的廣告,其包含的圖像文字不得覆蓋超過圖像區域的 20%,這是因為文字比例最低的圖像能引人注目,並確保用戶在動態消息中只看到優質內容,另外,太過血腥暴力或情色裸露的畫面也是禁止的,也很容易被用戶檢舉,另外 Before and After 的圖片或內容也很大機會被駁回,因為使用了非預期結果,官方認為這種方式並無法保證消費者的結果。

5. 網域:如果你所投放的網域已經被使用過多次,並且沒有發生過任何問題,其審核的時間可能會加快。相反,從未投放過廣告的新網域,可能需要更多的時間來審核。

6. 提及「Facebook」:有時您可能需要在廣告中提及 Facebook。如需提及 Facebook,有幾項原則必須牢記。

    使用建議:   「Facebook」需使用大楷「F」     以和周圍內容相同的字型大小和樣式顯示「Facebook」這個字

    避免事項:     使用 Facebook 標誌取代「Facebook」這個字     以複數表示 Facebook、當成動詞或使用縮寫     在您的廣告圖像中使用修改過的 Facebook 標誌

7. 一致程度:廣告內容必須要跟實際產品、網頁一致,否則將涉及欺騙或誇大,自然也會造成廣告帳戶負面影響。例如:廣告內容是關於女裝,但網頁賣的卻是男裝,這樣根本完全不符。

如果你的廣告帳戶不觸犯這七大因素,我相信你的廣告審查時間將會大幅縮短。因為表現良好的帳戶將從人工審查轉移到自動審核,以便加速廣告審核的運作時間。


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